الجمعة، 2019/8/23 - 06:37 صباحًا
أخبار عاجلة
الرئيسية / أمور حكومية / مواقع وزارات في الكويت تخدم المواطن و المقيم .

مواقع وزارات في الكويت تخدم المواطن و المقيم .

في هذا المقال سنستعرض معاً عناوين لبعض مواقع الوزارات المهمة على الإنترنت مع نبذة عما تقدمه تلك المواقع ، والتي تخدم كلاً من المواطن و المقيم ، و تمتاز بتقديم خدماتها عبر الإنترنت لتسهيل إنجاز معاملات سكان دولة الكويت كافة ، أنصح كل مواطن و كل مقيم بزيارة تلك المواقع و الإستفادة من الخدمات الرقمية و الإلكترونية المُقدمة ، و لاحقاً سيتم شرح بعض الدروس المصورة عن طريقة استخدام تلك المواقع من خلال تجارب وتطبيقات عملية للخدمات، ليكون لدى الجميع مرجع أو كورس أو درس لطريقة التعامل مع خدمات الكترونية معينة فيها ، سأذكر تلميحاً أو جزءاً من الخدمات بجانب إسم كل وزارة ليسهل على الجميع معرفة عن ماذا نتحدث ، أو ما نوع الخدمات التي تقدمها الوزارة.

1- وزارة الداخلية ( المرور و الهجرة )
عنوان الموقع : www.moi.gov.kw
من أكثر الوزارات حرصاً على خدمة المواطنين و المقيمين، نظراً للخدمات التي تقدمها و السعي الدائم لتحسين جودتها ، و التحديث المستمر و التنوع فيما تقدمه ، من استعلامات شخصية عن حالات وثائق و إقامات و جوازات السفر و التأشيرات و تراخيص المركبات و رخص القيادة و مخالفات المرور و حتى سدادها عبر الموقع الالكتروني ، الجدير بالذكر أن الوزارة لها تطبيق رسمي يمكنكم تحميله على أجهزة الهاتف أو التابلت من متجر آبل و أندرويد ، اذ يعتبر التطبيق بوابة ولوج لخدمات الوزارة مع امكانية تسجيل حساب لتسهيل الوصول لمعلوماتكم و الخدمات التي تطلبونها بسرعة و سهولة ، هذه الخدمات توفر عليكم الوقت و الجهد و التكلف الزائد ، فلا داعي للذهاب شخصياً لأي من مراكز الوزارة لدفع رسوم مخالفة مرورية بسيطة سواء للأفراد أو الشركات ، يمكنكم ذلك من خلال الموقع ، فكل ما تحتاجون إليه بطاقتكم البنكية ( كي – نت ) و عملية الدفع سهلة وبسيطة ولا تعقيدات فيها ، و سأخصص لكم مستقبلاً درس مصور خطوة بخطوة عن كيفية الاستعلام عن مخالفات المرور و دفعها من خلال الموقع ، ستوفرون وقتكم و جهدكم و وقت و جهد الوزارة أيضاً.

2- الهيئة العامة للمعلومات المدنية ( البطاقات المدنية )
عنوان الموقع: www.paci.gov.kw
حسناً ، لا نستطيع أن نقول ( وزارة المعلومات المدنية ) ، الحقيقة إنها ( الهيئة العامة للمعلومات المدنية ) و هي شبكة معلومات عملاقة و قاعدة البيانات الأضخم في الكويت عن المواطنين و المقيمين و هي مرتبطة بمعظم الوزارات إن لم يكن كلها حرفياً ، موقع حكومي أساسي ، يساعد المواطنين و المقيمين على توفير وقت و جهد كبير من خلال الخدمات التي تقدمها ليس على الموقع فحسب ، بل حتى على الهاتف ، فسرعان ما يتم تجديد إقامتك و عند خروجك من الإدارة العامة للهجرة ، فوراً إدخل إلى الموقع الخاص بالهيئة أو إتصل هاتفياً على الرقم : 1889988 لتطلب تجديد البطاقة المدنية ، بدلاً من الذهاب لتجديدها هناك ، و سيعلمك الموقع أو الكومبيوتر المرتبط بخدمات الهاتف عن قبول طلب التجديد ، و خلال 24 إلى 48 ساعة و أحياناً 72 ساعة تصبح البطاقة جاهزة للتسليم خلال المواعيد المحددة و يخبرونك عن رقم الجهاز الذي تجد فيه بطاقتك المدنية ، و عنوان الوزارة في جنوب السُرة ، ضمن منطقة الوزارات ، و سأقوم بعمل درس كامل مصور و شرح سهل و بسيط عن كيفية الاستفسار و طلب تجديد البطاقة مع تزويدكم بعنوان الوزارة و موقعها على خرائط غووغل ، تجدر الاشارة بأن رسم تجديد البطاقة المدنية هو 5 دنانير ، الوزارة ايضاً قامت مشكورة بتسهيل عملية دفع مبلغ التجديد مقدماً من خلال البطاقة البنكية على الموقع ، لأن اكثر مشكلة تعطل المراجعين هي عدم حملهم للـ( فكة ) او ( الفراطة ) لدفعها لجهاز تحصيل الرسوم و التسليم للبطاقات ، فإن كنت تنوي دفع المبلغ نقداً على الجهاز ( احمل معك 5 دنانير ) ثم اذهب ، كانت تلك مشكلة للمراجعين و خاصة عندما كان رسم التجديد للبطاقة ( 2 دينار ) ، تم رفع رسم التجديد إلى 5 دنانير بدءاً من 1 يونيو 2016 بقرار وزاري ، الهيئة لديها قسم صندوق قد يكون عليه ازدحام من المراجعين ، الصندوق يقومون بإعطائك ( فكة ) او ( فراطة ) لكي تنهي معاملتك ، لكن تذكر ان توفر وقتك و تحضر فكتك معك و هذه نصيحة ، و للعلم هناك خدمات أكثر منها طلب البطاقة لأول مرة أو عند تحديث البيانات ، فبدلاً من عمل المغلف الورقي و اسقاطه في اجهزة الهيئة أو تسليمه للأقسام المختصة و الانتظار ، يمكن عمل مغلف الكتروني يتم قبوله على الإنترنت ضمن الشروط و الأحكام ، و أيضاً هناك ما يعرف بـ العنوان الإلكتروني و خريطة الكويت المعنونة من الهيئة ، و لهذه الميزة حديث مطول سنشرحه لاحقاً في مقال خاص و حصري وهي خدمة عظيمة من الهيئة ، و سأخصص درساً مفيداً للجميع عن خدمات الهيئة بشكل عام و قد أضطر لتقسيمه لأعطي كل خدمة حقها من الشرح الكافي .

3- وزارة الكهرباء و الماء ( لا تحتاج لتوضيح )
عنوان الموقع: www.mew.gov.kw
أهمية الموقع موجهة لهؤلاء الذين يدفعون فواتير الكهرباء الخاصة بهم مستقلة عن إيجار العقار أو الشقة أو المحل أو القسيمة و إلى آخره … بإمكانكم مراجعة الموقع كل 3 أشهر لتحصلوا على تحديث بآخر المستحقات المترتبة على إستهلاككم للكهرباء ، من خلال إدخال الرقم المدني و الرقم الموحد الذي يمكنكم إيجاده في آخر فاتورة ، و عند ادخال تلك المعلومات تنقلكم الوزارة إلى رصيد الاستهلاك الخاص بكم و عن أي مدة ، مع وجود اختيار لتسديد الفاتورة إلى تاريخها المذكور بإستخدام ( كي – نت ) الخاصة بكم ، و إن شاء الله سأقوم بعمل شرح لكيفية تسديد فاتورة الكهرباء على الإنترنت بخطوات سهلة و بسيطة ، سيوفر ذلك الكثير من وقتكم و جهدكم ، بدلاً من الذهاب الى مكاتب الوزارة في اوقات دوام محددة ، سددوا فواتيركم على الانترنت في اي وقت و اي لحظة دون تقييد أو تعقيد ..

4- وزارة العدل ( للقضايا و الأحكام )
عنوان الموقع: www.moj.gov.kw
لا يقل موقع وزارة العدل أهمية عن بقية مواقع الوزارات ، إذ بإستطاعة المواطنين و المقيمين الإستفسار عن القضايا و الأحكام و متابعتها على الموقع أول بأول ، معرفة الأحكام المرفوعة ضدهم أو المرفوعة منهم ، أو معرفة وجود ضبط و إحضار من عدمه ، أو منع سفر و غيرها ، بالاضافة لذلك بإمكانكم سداد الغرامات المستحقة و المرتبطة بالقضايا أو دفع الإيجارات للعقارات المتعلقة بقضية ، و سداد النفقات و رسوم الأوامر القضائية و خلافها ، راجياً من الله ألا يحيج أي أحد لاي قضية لا منكم و لا ضدكم و أن ينعم الله على الجميع بالعدل و الإحسان و الإكرام ، وسأذكر لكم في درس خاص بمقال منفصل كيف يتم الإستفسار عن القضايا و الأحكام و معرفة إذا ما كان على اي أحد حكم أو ضبط و إحضار أو منع سفر و الإطلاع على سجل سير قضية ما.

5- وزارة المواصلات ( خطوط الهاتف الأرضي و البريد )
عنوان الموقع: www.moc.gov.kw
رسوم الهواتف الأرضية عادة هي شأن دفع و رسم تجديد سنوي ، لكن حتى في يوم واحد في السنة قد يكون مليئاً بالأشغال و الازدحام في الوقت و الطريق بالإضافة إلى أن الدوام محدد في الوزارة و قد تحتاج بشكل ضروري لسداد فاتورة الهاتف دون تكبد عناء الذهاب و الانتظار و الجهد و تضييع الوقت ، سهلت وزارة المواصلات على المواطنين و المقيمين هذا العناء بتوفير بوابة آمنة لتسديد فواتير الهاتف الأرضي للشركات و المنازل و كافة الجهات ، توجهوا للموقع و أدخلوا الرقم المدني لصاحب الخط و رقم الخط و سددوا ما عليكم بهذه البساطة ، و سأقوم بشرح مثال عن ذلك في مقال منفصل للإستفادة و التعرف على سهولة هذه الاجراءات التي توفر الكثير من وقتكم .

6- البوابة الإلكترونية الرسمية لدولة الكويت ( لكل ما ذُكر و أكثر )
عنوان الموقع: www.e.gov.kw
هذا الموقع من إسمه يشرح ماهيته ، بوابة الكويت الإلكترونية أشبه بالمرجع الرئيسي للوصول إلى كافة خدمات الحكومة الكويتية الإلكترونية بالإضافة إلى دليل مواقع الوزارات كافة ضمنها المواقع المذكورة في الأعلى ، أهمية الموقع عميقة جداً للمواطن و المقيم و الزائرين لدولة الكويت ، سيجد الجميع دليلاً مفصلاً للقوانين و للتشريعات و المستندات و النماذج و الخدمات الالكترونية و الرقمية لكافة الجهات الحكومية في مكان واحد و تسهيلات معرفية عنها ، ولمن لا يجد الشرح كافياً توجهوا ببساطة لزيارة الموقع و ستعرفون أنه يجب أن يكون في مفضلاتكم اساسياً كمرجع.

معلومة جانبية : لاحظتم بأن المواقع جميعها تحتوي على المصطلح ( gov.kw ) و معناه كالتالي:
gov : هو اختصار لكلمة Government ، حكومة .
kw : هو اختصار لرمز دولة الكويت ، Kuwait ، كويت .
أي موقع ينتهي بـ gov.kw هو موقع تابع و مرخص حصراً لحكومة دولة الكويت ولا يمكن للأفراد أو الشركات امتلاك مواقع تنتهي بهذا المصطلح، كونوا دائماً حذرين من أن يتم استدراجكم لأي مواقع مشابهة يستحدثها بعض المخربين من قراصنة و هاكرز و مواقع للاحتيال الرقمي ، قد تدعي بأنها تابعة للحكومة الكويتية وهذا غير صحيح، و دائماً عودوا للمراجع و افحصوا العنوان و تأكدوا من تطابقه و ابحثوا عنه ، و موقع ( مقيمي الكويت ) موقع فردي غير حكومي مطلقاً ، و من باب الحس بالمسؤولية اتجاه الكويت و المجتمع ، يسعدني أن أقوم بفحص اي روابط لديكم أو ارسلت إليكم تحت أي مسمى حكومي ، وذلك للتأكد اذا ما كانت تابعة للحكومة الكويتية من عدمه كخدمة للمواطنين و المقيمين في الكويت ، فقط زودوني بالعنوان ،أو بأي روابط تعتقدون أنها مزورة و سنقوم بإعلام الجهات المختصة لإجراء اللازم اتجاه المنتحلين لأي صفة حكومية، هذه المبادرات تصب في مصلحتكم كما انها واجب على كل مواطن و مقيم التبليغ عن مثل تلك المواقع و الممارسات وذلك لأمن و سلامة الجميع.

و حياكم . . .

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *